ข้อกำหนดและนโยบาย

3.1 อายุของผู้ใช้บริการ

ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี ต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองโดยชอบด้วยกฎหมายก่อนสมัครบัญชีหรือใช้บริการ

ผู้ที่มีอายุตั้งแต่ 13 ปีขึ้นไปแต่ยังไม่ถึง 20 ปี ใช้บริการและซื้อสินค้าได้ตามปกติ แต่หากยอดชำระในครั้งเดียวเกิน 5,000 บาท เราจะขอให้ผู้ปกครองยืนยันก่อนที่รายการนั้นจะสมบูรณ์ และจะแจ้งวิธียืนยันให้ทราบในขั้นตอนการชำระเงิน

3.2 บัญชีผู้ใช้

• คุณเปิดบัญชีได้มากกว่าหนึ่งบัญชี โดยข้อมูลที่ให้ไว้ต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน
• เราถือว่า “ผู้ใช้บริการหนึ่งราย” คือหนึ่งอีเมลที่ยืนยันแล้ว สิทธิเข้าถึง คำสั่งซื้อ และความคืบหน้าการเรียน จึงผูกกับอีเมลนั้น ไม่ได้ผูกกับตัวบุคคลข้ามหลายบัญชี
• หากคุณเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ เราจะใช้หมายเลขที่ยืนยันแล้วนั้นประกอบการพิสูจน์ตัวตนของบัญชีด้วย
• สิทธิที่ซื้อไว้ในบัญชีหนึ่งไม่โอนไปยังอีกบัญชีโดยอัตโนมัติ หากต้องการรวมบัญชีหรือย้ายสิทธิ โปรดติดต่อเราตามข้อ 3.3
• คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านเป็นความลับ และรับผิดชอบต่อการกระทำที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
• หากสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ โปรดแจ้ง [email protected] โดยเร็วที่สุด
• ห้ามขาย ให้เช่า ให้ยืม โอน หรือแบ่งปันบัญชีและสิทธิเข้าถึงแก่บุคคลอื่น

3.3 อีเมลที่ผูกกับสิทธิเข้าถึง

สิทธิเข้าถึงสินค้าดิจิทัลผูกอยู่กับอีเมลที่ใช้ในการสั่งซื้อ หากคุณต้องการย้ายสิทธิไปยังอีเมลอื่น โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอให้ดำเนินการ เราจะย้ายให้เมื่อยืนยันตัวตนได้ว่าเป็นผู้ซื้อรายเดิม

เราอาจเพิ่ม แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกบริการหรือเนื้อหารายการใดก็ได้ หากการเปลี่ยนแปลงนั้นกระทบสิทธิที่คุณชำระเงินไว้แล้วอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควรและเสนอทางออกที่เป็นธรรม ซึ่งอาจรวมถึงการคืนเงินตามสัดส่วน

5.1 ราคาและสกุลเงิน

• ราคาทั้งหมดแสดงเป็นเงินบาทไทย (THB) และเป็นราคาสุทธิที่คุณต้องชำระ
• ราคาที่ใช้เรียกเก็บคือราคาที่ระบบของเรากำหนด ณ เวลาที่สร้างรายการชำระเงิน เบราว์เซอร์ของคุณไม่ได้เป็นผู้ส่งจำนวนเงิน
• หากราคาที่แสดงผิดพลาดอย่างชัดแจ้ง เราสงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการนั้นและคืนเงินเต็มจำนวน โดยจะแจ้งให้คุณทราบก่อน

5.2 วิธีการชำระเงิน

• เรารับชำระเงินผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินภายนอกที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS ระดับ 1 ช่องทางที่รองรับจะแสดงในหน้าชำระเงิน ณ ขณะทำรายการ ปัจจุบันได้แก่ บัตรเครดิต/เดบิต และ PromptPay
• เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตร วันหมดอายุ หรือรหัสหลังบัตรไว้บนระบบของเรา ข้อมูลดังกล่าวถูกส่งตรงจากเบราว์เซอร์ของคุณไปยังผู้ให้บริการรับชำระเงิน
• ธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือค่าแปลงสกุลเงินเพิ่มเติม ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• การชำระเงินด้วย PromptPay ดำเนินการภายในแอปพลิเคชันของธนาคารของคุณ หากเกิดปัญหาในขั้นตอนนั้น โปรดติดต่อธนาคารผู้ให้บริการโดยตรง

5.3 เมื่อใดที่สิทธิเข้าถึงเกิดขึ้น

สิทธิเข้าถึงเกิดขึ้นเมื่อระบบของเราได้รับการยืนยันการชำระเงินจากผู้ให้บริการรับชำระเงินแล้วเท่านั้น การที่หน้าจอแสดงผลสำเร็จเป็นเพียงการแจ้งสถานะเบื้องต้น และไม่ได้หมายความว่าคำสั่งซื้อสมบูรณ์ในทันที โดยปกติกระบวนการนี้ใช้เวลาไม่เกินไม่กี่นาที

หากการชำระเงินไม่สำเร็จ เราจะแสดงสาเหตุเท่าที่ได้รับแจ้งจากผู้ให้บริการรับชำระเงินหรือธนาคารผู้ออกบัตร ในบางกรณีธนาคารไม่เปิดเผยเหตุผลโดยละเอียดด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย

5.4 การตรวจสอบและปฏิเสธคำสั่งซื้อ

เพื่อป้องกันการทุจริตและการใช้บัตรโดยไม่ได้รับอนุญาต เราสงวนสิทธิ์ขอข้อมูลยืนยันเพิ่มเติม กำหนดให้ยืนยันตัวตนเพิ่ม หรือปฏิเสธคำสั่งซื้อรายการใดก็ได้ หากเราปฏิเสธคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้ว เราจะคืนเงินเต็มจำนวน

เมื่อคุณซื้อหรือรับอีบุ๊ก คุณจะได้รับสิทธิใช้งานแบบส่วนบุคคล ไม่จำกัดระยะเวลา ไม่สามารถโอนได้ และไม่ใช่สิทธิแต่เพียงผู้เดียว การซื้ออีบุ๊กคือการซื้อสิทธิในการใช้งาน ไม่ใช่การซื้อลิขสิทธิ์ในงานนั้น

6.1 คุณดาวน์โหลดไฟล์ได้

• เราส่งมอบอีบุ๊กเป็นไฟล์ต้นฉบับที่ดาวน์โหลดได้ เช่น PDF หรือ ePub ตามที่ระบุไว้ในหน้าสินค้าแต่ละเล่ม
• ไฟล์ที่ดาวน์โหลดแล้วเป็นของคุณเก็บไว้ได้ตลอดไป คุณอ่านบนอุปกรณ์ส่วนตัวเครื่องใดก็ได้ พิมพ์ออกมาอ่านเองได้ และสำรองข้อมูลไว้ได้
• เราไม่ล็อกไฟล์ด้วยระบบ DRM ที่บังคับให้อ่านผ่านแอปของเราเท่านั้น เพราะเราถือว่าไฟล์ที่คุณจ่ายเงินซื้อควรอยู่กับคุณจริง ๆ
• ไฟล์อาจมีการฝังข้อมูลระบุคำสั่งซื้อไว้และไม่ทำให้รบกวนการอ่าน เพื่อใช้ติดตามต้นตอเมื่อพบการเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต

6.2 สิ่งที่สงวนไว้ตามกฎหมาย

อีบุ๊กทุกเล่มเป็นงานอันมีลิขสิทธิ์ ได้รับความคุ้มครองตามพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2537 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การที่คุณดาวน์โหลดไฟล์ได้ไม่ได้ทำให้สิทธิเหล่านี้หมดไป สิ่งต่อไปนี้ห้ามกระทำ เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราหรือเจ้าของลิขสิทธิ์

• ทำซ้ำหรือแจกจ่ายไฟล์ให้บุคคลอื่น ไม่ว่าจะคิดค่าตอบแทนหรือไม่ก็ตาม
• อัปโหลดขึ้นเว็บไซต์สาธารณะ กลุ่มแชร์ไฟล์ คลาวด์สาธารณะ หรือระบบแบ่งปันไฟล์
• ขายต่อ ให้เช่า ให้ยืม หรือรวมไว้ในสินค้าหรือบริการอื่น
• ดัดแปลง แปล ตัดต่อ หรือสร้างงานสืบเนื่อง แล้วเผยแพร่ต่อสาธารณะ
• ลบหรือแก้ไขข้อความแสดงความเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ ชื่อผู้เขียน หรือข้อมูลระบุคำสั่งซื้อในไฟล์
• ใช้เนื้อหาเพื่อการสอนเชิงพาณิชย์ การอบรมภายในองค์กร หรือการทำซ้ำแจกในชั้นเรียน โดยไม่ได้ซื้อสิทธิสำหรับองค์กร
• ใช้เนื้อหาเพื่อฝึกหรือปรับแต่งแบบจำลองปัญญาประดิษฐ์ ไม่ว่าเพื่อการค้าหรือไม่

การอ้างอิงบางส่วนอย่างเป็นธรรมเพื่อการวิจารณ์ การรีวิว การรายงานข่าว หรือการศึกษา พร้อมระบุที่มา สามารถทำได้ตามข้อยกเว้นการใช้งานที่เป็นธรรมในกฎหมายลิขสิทธิ์

6.3 การอ่านบนมือถือ

ปัจจุบันคุณอ่านอีบุ๊กได้ด้วยแอปพลิเคชันอ่านไฟล์ PDF หรือ ePub ใดก็ได้ที่คุณถนัด เราอยู่ระหว่างเตรียมแอปพลิเคชันบนมือถือของเราเอง หากเปิดตัวเมื่อใด แอปนั้นจะเป็นทางเลือกเพิ่มเติม ไม่ใช่ข้อบังคับ และจะไม่ลดสิทธิในการดาวน์โหลดไฟล์ต้นฉบับที่คุณมีอยู่แล้วตามข้อ 6.1 เมื่อแอปพร้อมให้บริการ เราจะประกาศชื่อแอปและเงื่อนไขเพิ่มเติมสำหรับการใช้งานบนมือถือไว้ในหน้านี้ก่อนเปิดให้ดาวน์โหลด

7.1 การลงทะเบียนและระยะเวลาเข้าถึง

• หน้าคอร์สแต่ละคอร์สจะระบุระยะเวลาการเข้าถึงไว้อย่างชัดเจนก่อนที่คุณจะชำระเงิน ไม่ว่าจะเป็นแบบเข้าถึงตลอดชีพหรือแบบมีกำหนดระยะเวลา
• หากคอร์สระบุว่าเข้าถึงได้ตลอดชีพ หมายถึงตลอดระยะเวลาที่เรายังให้บริการคอร์สนั้นอยู่ หากเราจะยุติคอร์ส เราจะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 90 วัน และเปิดให้คุณดาวน์โหลดเอกสารประกอบเก็บไว้
• สิทธิเข้าถึงเป็นสิทธิเฉพาะตัว ใช้ได้กับผู้เรียนหนึ่งคน ห้ามแบ่งปันบัญชีหรือรหัสผ่านเพื่อให้ผู้อื่นเรียนแทนหรือเรียนร่วม

7.2 เนื้อหาและการปรับปรุง

• เราอาจปรับปรุง เพิ่ม หรือแทนที่บทเรียนภายในคอร์สเพื่อให้เนื้อหาทันสมัย ผู้ที่ลงทะเบียนแล้วจะได้รับเนื้อหาที่ปรับปรุงโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ตลอดระยะเวลาที่ยังมีสิทธิเข้าถึง
• หากเราตัดเนื้อหาส่วนสำคัญออกจากคอร์สที่คุณซื้อไปแล้ว และการตัดนั้นทำให้คอร์สไม่ตรงกับคำอธิบายที่คุณตัดสินใจซื้อ คุณมีสิทธิขอคืนเงินตามสัดส่วน
• เอกสารประกอบคอร์ส เช่น ไฟล์แบบฝึกหัดหรือเทมเพลต ดาวน์โหลดเก็บไว้ได้ และอยู่ภายใต้เงื่อนไขลิขสิทธิ์เดียวกับข้อ 6.2
• วิดีโอบทเรียนให้บริการแบบสตรีมมิ่ง ห้ามบันทึกหน้าจอ ดาวน์โหลดด้วยเครื่องมือภายนอก หรือเผยแพร่ซ้ำ

7.3 ผู้สอนและเนื้อหาจากบุคคลภายนอก

คอร์สบางคอร์สผลิตร่วมกับผู้สอนภายนอก เราคัดเลือกผู้สอนและตรวจสอบเนื้อหาก่อนเผยแพร่ และเรารับผิดชอบต่อคุณในฐานะคู่สัญญาผู้ขายคอร์สนั้นโดยตรง ไม่ว่าใครจะเป็นผู้ผลิตเนื้อหา

7.4 ประกาศนียบัตรและผลลัพธ์

• คอร์สที่มีการวัดผลจะออกประกาศนียบัตรการเรียนจบให้เมื่อคุณผ่านเกณฑ์ที่ระบุไว้ ประกาศนียบัตรนี้เป็นหลักฐานการเรียนจบหลักสูตรของเรา ไม่ใช่วุฒิการศึกษาที่รับรองโดยหน่วยงานของรัฐหรือสถาบันการศึกษา
• เราไม่รับประกันผลลัพธ์ด้านการงาน รายได้ การได้งาน หรือความสำเร็จทางธุรกิจใด ๆ จากการเรียนคอร์สของเรา ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

พอดแคสต์ของเราเปิดให้รับฟังฟรี ไม่ต้องสมัครบัญชี และไม่มีค่าใช้จ่าย เงื่อนไขในหัวข้อนี้ใช้แนวทางเดียวกับแพลตฟอร์มวิดีโอสาธารณะทั่วไป คือเปิดกว้างสำหรับการรับฟังและการแบ่งปันลิงก์ แต่สงวนสิทธิในตัวงานไว้

8.1 สิ่งที่คุณทำได้

• รับฟังผ่านเว็บไซต์ของเรา หรือผ่านแอปพอดแคสต์ที่เราเผยแพร่ฟีดไว้ เพื่อการรับฟังส่วนบุคคล
• แบ่งปันลิงก์ไปยังตอนใดก็ได้ และฝังตัวเล่น (embed) ที่เราจัดเตรียมไว้บนเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณ โดยไม่ต้องขออนุญาต
• อ้างอิงหรือยกข้อความสั้น ๆ จากตอนใดตอนหนึ่งเพื่อการวิจารณ์ รีวิว รายงานข่าว หรือการศึกษา พร้อมระบุชื่อรายการและลิงก์กลับ
• ดาวน์โหลดตอนเพื่อรับฟังแบบออฟไลน์ด้วยตนเอง หากแอปที่คุณใช้รองรับ

8.2 สิ่งที่ต้องขออนุญาตก่อน

• อัปโหลดตอนทั้งตอนหรือส่วนใหญ่ของตอนขึ้นแพลตฟอร์มอื่นในชื่อของคุณเอง
• ใช้เสียง ดนตรีประกอบ หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของรายการในงานเชิงพาณิชย์ โฆษณา หรือสินค้าที่จำหน่าย
• ตัดต่อหรือดัดแปลงเนื้อหาในลักษณะที่อาจทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้พูดได้กล่าวไว้
• ใช้เสียงหรือถอดความของรายการเพื่อฝึกหรือปรับแต่งแบบจำลองปัญญาประดิษฐ์
• ใช้ชื่อรายการ โลโก้ หรือชื่อผู้ดำเนินรายการ ในลักษณะที่สื่อว่าเราสนับสนุนหรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับคุณ

หากต้องการใช้งานนอกเหนือจากข้อ 8.1 โปรดติดต่อ [email protected] เรายินดีพิจารณาเป็นรายกรณี และมักอนุญาตสำหรับการใช้งานเพื่อการศึกษาที่ไม่แสวงหากำไร

ความคิดเห็นของแขกรับเชิญเป็นของแขกรับเชิญเอง ไม่ถือเป็นความเห็นของเรา และเนื้อหาในรายการเป็นข้อมูลทั่วไปเพื่อการเรียนรู้ ไม่ใช่คำแนะนำทางวิชาชีพ กฎหมาย การเงิน หรือการแพทย์

• บทเรียนสำหรับผู้ซื้อเป็นเนื้อหาเสริมที่มาพร้อมกับอีบุ๊กหรือคอร์สบางรายการ ปลดล็อกด้วยอีเมลที่ใช้สั่งซื้อหรือรหัสเข้าใช้งานที่เราออกให้
• รหัสเข้าใช้งานเป็นสิทธิเฉพาะตัว ห้ามเผยแพร่ต่อสาธารณะหรือแบ่งปันให้ผู้ที่ไม่ได้ซื้อ เราอาจเพิกถอนรหัสที่ถูกเผยแพร่ออกสู่สาธารณะ
• แบบทดสอบในบทเรียนมีไว้เพื่อการเรียนรู้ของคุณเอง คะแนนที่บันทึกไว้ไม่ถือเป็นการวัดผลทางการศึกษาอย่างเป็นทางการ

ในการใช้บริการ คุณตกลงว่าจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้

1. เข้าถึงระบบ ฐานข้อมูล หรือส่วนของบริการที่ไม่ได้เปิดให้คุณเข้าถึง หรือพยายามหลบเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัยหรือการควบคุมสิทธิเข้าถึง
2. ใช้โปรแกรมอัตโนมัติ เช่น robot, spider, scraper หรือ crawler เพื่อเก็บรวบรวมเนื้อหา ข้อมูลผู้ใช้ หรือข้อมูลติดต่อจากบริการ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
3. รบกวน ขัดขวาง หรือสร้างภาระเกินสมควรแก่ระบบและเครือข่ายของเรา รวมถึงการส่งคำขอในปริมาณผิดปกติ
4. อัปโหลดหรือส่งไวรัส มัลแวร์ หรือโค้ดที่อาจก่อความเสียหายแก่ระบบหรือผู้ใช้รายอื่น
5. แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น ให้ข้อมูลเท็จ หรือปลอมแปลงแหล่งที่มาของข้อมูลที่ส่งถึงเรา
6. ส่งข้อความ ความคิดเห็น หรือคำติชม ที่ผิดกฎหมาย คุกคาม ลามกอนาจาร หมิ่นประมาท หรือเลือกปฏิบัติด้วยเหตุแห่งเชื้อชาติ ชาติกำเนิด สัญชาติ ศาสนา เพศ ความพิการ หรือสถานภาพทางสังคม
7. ใช้บริการเพื่อการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นใด
8. ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัส หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของบริการ เว้นแต่กฎหมายอนุญาตโดยชัดแจ้ง

การฝ่าฝืนข้อ 10.1 ถึง 10.3 อาจเป็นความผิดตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 และที่แก้ไขเพิ่มเติม นอกเหนือจากการเป็นการผิดข้อตกลงฉบับนี้

เนื้อหาทั้งหมดบน www.startfreework.com รวมถึงข้อความ ภาพ เสียง วิดีโอ ซอฟต์แวร์ การออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้ ชื่อทางการค้า และเครื่องหมายการค้า เป็นทรัพย์สินของเราหรือของผู้ที่อนุญาตให้เราใช้ และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

หากคุณส่งความคิดเห็น คำติชม รีวิว หรือข้อเสนอแนะมาให้เรา คุณอนุญาตให้เรานำไปใช้เพื่อปรับปรุงบริการและเผยแพร่ประกอบการประชาสัมพันธ์ได้ โดยเราจะไม่เปิดเผยชื่อเต็มหรือข้อมูลติดต่อของคุณหากคุณไม่ได้อนุญาต คุณยังคงเป็นเจ้าของงานที่คุณส่งมา และเราไม่เรียกร้องให้คุณสละธรรมสิทธิ์ในงานนั้น

บริการอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ เครื่องมือ หรือบริการของบุคคลภายนอก เราไม่ได้ควบคุมเนื้อหาหรือแนวปฏิบัติของบุคคลเหล่านั้น และไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์เหล่านั้น โปรดอ่านเงื่อนไขและนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละราย

• เนื้อหาทั้งหมดมีไว้เพื่อการเรียนรู้และเป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางวิชาชีพ กฎหมาย ภาษี การเงิน การลงทุน หรือการแพทย์ สำหรับเรื่องเฉพาะตัวโปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
• เราไม่รับประกันว่าเนื้อหาจะปราศจากข้อผิดพลาดโดยสิ้นเชิง หรือจะทันสมัยตลอดเวลา เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงเร็ว และเราปรับปรุงเนื้อหาอย่างต่อเนื่องเท่าที่ทำได้
• เราไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานต่อเนื่องโดยไม่หยุดชะงัก อาจมีการหยุดให้บริการเพื่อบำรุงรักษาหรือด้วยเหตุสุดวิสัย
• เราไม่รับประกันผลลัพธ์ด้านการงาน รายได้ หรือความสำเร็จทางธุรกิจใด ๆ จากการใช้เนื้อหาของเรา

ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมของเราต่อคุณอันเกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการหรือข้อตกลงฉบับนี้ จำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่คุณได้ชำระให้แก่เราสำหรับสินค้าหรือบริการที่เป็นเหตุแห่งข้อเรียกร้องนั้น ในระยะเวลาสิบสองเดือนก่อนวันที่เกิดเหตุ

เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายสืบเนื่อง การสูญเสียกำไร การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ หรือการสูญหายของข้อมูล

เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงบริการของคุณ หากคุณฝ่าฝืนข้อตกลงฉบับนี้อย่างมีนัยสำคัญ หากมีเหตุอันควรเชื่อว่ามีการทุจริตหรือการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือหากกฎหมายกำหนด

• เว้นแต่กรณีเร่งด่วนหรือกรณีที่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบและให้โอกาสคุณชี้แจงหรือแก้ไขก่อน
• หากเรายุติการเข้าถึงโดยที่คุณไม่ได้ทำผิดข้อตกลง เราจะคืนเงินตามสัดส่วนของสิทธิที่คุณยังไม่ได้ใช้
• หากเราระงับสิทธิเพราะคุณฝ่าฝืนข้อตกลง เราจะไม่คืนเงินสำหรับสิทธิที่ถูกระงับ แต่เราจะไม่ริบเงินที่คุณชำระไว้สำหรับสินค้ารายการอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับการฝ่าฝืนนั้น
• คุณยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ไฟล์อีบุ๊กที่คุณดาวน์โหลดไว้แล้วยังคงเป็นของคุณตามสิทธิในข้อ 6

เราอาจแก้ไขเงื่อนไขฉบับนี้เป็นครั้งคราว ฉบับที่แก้ไขจะมีผลนับแต่วันที่ระบุไว้บนหน้านี้ และเราจะเก็บฉบับก่อนหน้าไว้ให้ขอดูได้

• หากการแก้ไขกระทบสิทธิของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านประกาศบนเว็บไซต์ และทางอีเมลหากเรามีอีเมลของคุณ
• การแก้ไขไม่มีผลย้อนหลังต่อคำสั่งซื้อที่สมบูรณ์แล้ว เงื่อนไขที่ใช้กับคำสั่งซื้อหนึ่งคือฉบับที่มีผลบังคับ ณ วันที่คุณสั่งซื้อ
• หากคุณไม่ยอมรับฉบับที่แก้ไข คุณสามารถหยุดใช้บริการและขอยกเลิกสิทธิที่ยังไม่ได้ใช้พร้อมรับเงินคืนตามสัดส่วน

ข้อตกลงฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงฉบับนี้ให้อยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

หากคุณเป็นผู้บริโภค ข้อกำหนดนี้ไม่ตัดสิทธิของคุณในการฟ้องคดีต่อศาลที่มีเขตอำนาจตามภูมิลำเนาของคุณ หรือในการใช้สิทธิตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ใช้บังคับกับคุณ

หากข้อกำหนดข้อใดตกเป็นโมฆะหรือใช้บังคับไม่ได้ ให้ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับต่อไป

เวลาทำการ: จันทร์–พฤหัสบดี เวลา 11:00–16:00 น. และ 20:00–22:00 น. (เวลาประเทศไทย) เราจะตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 7 วันทำการ รายละเอียดขั้นตอนการร้องเรียนและการยกระดับเรื่องอยู่ในนโยบายแพลตฟอร์ม